Tiket elektronik (e-tiket) adalah dokumen yang mengesahkan perjanjian pengangkutan udara yang disepakati antara syarikat penerbangan dan penumpang. Perbezaan utama dari tiket kertas biasa adalah tiket elektronik adalah rekod digital yang disimpan dalam pangkalan data syarikat penerbangan.
Ia perlu
- - telefon bimbit;
- - komputer dengan akses internet;
- - wang.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda kehilangan e-tiket, anda boleh mengembalikannya. Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini. Pergi ke akaun peribadi anda, jika ada di laman web syarikat penerbangan yang anda telah menandatangani kontrak pengangkutan. Sekiranya anda tidak berdaftar, anda perlu melalui prosedur ini.
Langkah 2
Masukkan maklumat hubungan anda di bidang yang sesuai (nama, nama keluarga, nama pelanggan, alamat, nombor telefon, tarikh lahir, dll.). Selepas beberapa ketika, anda akan menerima mesej SMS yang mengandungi kata laluan untuk mengakses akaun peribadi anda. Gunakan nombor telefon yang ditentukan sebagai log masuk, dan juga kata laluan yang dihantar.
Langkah 3
Bayar pemulihan e-tiket anda yang hilang. Pindahkan wang ke Yandex yang ditentukan. Wang "atau" MOBI. Money ". Pelanggan "Beeline", "MegaFon" dan "MTS" boleh menyimpan dana melalui telefon bimbit.
Langkah 4
Terima pemberitahuan dari sistem pembayaran mengenai fakta pembayaran berjaya. Setelah memproses maklumat tersebut, syarikat penerbangan akan menghantar pautan ke resit jadual perjalanan di nombor telefon atau alamat e-mel yang anda berikan.
Langkah 5
Log masuk ke akaun peribadi anda sekali lagi. Periksa sejarah pembayaran anda. Sekiranya jumlah itu dikreditkan, anda akan mendapat akses ke e-tiket anda. Cetak e-tiket atau muat turun e-tiket ke telefon bimbit anda. Untuk melakukan ini, ikuti pautan dengan hasil pembayaran yang dihantar kepada anda melalui mesej SMS
Langkah 6
Periksa maklumat: halaman terbuka harus menunjukkan e-tiket dengan kod bar. Sekiranya kod bar tidak diterbitkan semula, kemudian cetak tiket di atas kertas. Tiket tanpa kod bar tidak dapat disahkan. Selain mencetak tiket elektronik, melalui akaun peribadi anda dapat melihat sejarah pembayaran yang dibuat dan mengubah data pendaftaran.
Langkah 7
Hubungi talian hotline dan hantarkan permohonan pemulihan dokumen (nombor hotline Aeroexpress: 8-800-700-33-77). Panggilan di Rusia adalah percuma dari semua telefon.
Langkah 8
Hantarkan surat dengan parameter pembayaran yang dilakukan melalui sistem wang elektronik (cari nombor akaun di akaun peribadi anda) dan maklumat hubungan anda ke e-mel (misalnya, [email protected]).