Ini berlaku kerana disebabkan oleh beberapa keadaan yang tidak dijangka, anda perlu menukar tiket kereta api yang sudah dibeli dengan penerbangan yang lebih awal atau lebih awal. Dalam kes ini, anda perlu mengetahui beberapa nuansa.
Ia perlu
- - dokumen pengenalan diri,
- - tiket.
Arahan
Langkah 1
Di landasan keretapi Persekutuan Rusia, penggantian tiket kerana perubahan tarikh keberangkatan tidak disediakan. Ini dinyatakan dalam peraturan yang berlaku untuk Kereta Api Rusia. Tetapi juga, mengikut arahan ini, anda boleh mengembalikan tiket yang ada kembali ke pejabat dan membeli yang baru.
Langkah 2
Sebelum menukar dokumen perjalanan anda, cari tahu apakah ada tiket yang tersedia untuk tarikh yang anda perlukan, dan kemudian kembalikan yang lama. Untuk prosedur ini, anda memerlukan dokumen pengenalan dengan mana anda membeli tiket.
Langkah 3
Sekiranya anda mempunyai tiket biasa, hubungi pejabat tiket kereta api. Tunjukkan kepada pekerja dokumen anda, tiket itu sendiri, terangkan sebab pengembaliannya. Apabila anda perlu mengembalikan tiket yang dikeluarkan untuk orang lain, anda memerlukan surat kuasa, yang diperakui sesuai dengan semua peraturan oleh notaris. Setelah juruwang memeriksa semuanya, anda akan dikembalikan wangnya.
Langkah 4
Apabila anda perlu mengembalikan tiket yang dibeli secara dalam talian, pergi ke laman web tempat tempahan dibuat. Lawati halaman yang diingini dan berhenti melanggan. Ingat nombor pesanan anda, pergi ke juruwang. Tunjukkan semua dokumen yang diperlukan kepada juruwang dan kumpulkan wang anda untuk dokumen perjalanan yang dikembalikan. Kemudian beli tiket untuk tarikh yang anda mahukan.
