Percutian yang dinanti-nantikan dapat dibayangi oleh kehilangan barang. Ini berlaku sekarang sangat jarang, tetapi lebih baik bersiap sedia untuk kerugian terlebih dahulu supaya anda tahu bagaimana bersikap dan apa yang harus dilakukan.
Percutian yang dinanti-nantikan dapat dibayangi oleh kehilangan barang. Ini berlaku sekarang sangat jarang, tetapi lebih baik bersiap sedia untuk kerugian terlebih dahulu supaya anda tahu bagaimana bersikap dan apa yang harus dilakukan.
Bagasi biasanya hilang kerana kesalahan menyusun, kerana beberapa lapangan terbang masih menyusun beg dan beg pakaian dengan tangan. Sekiranya tag tidak digunakan dengan baik semasa mendaftar masuk, bagasi juga akan hilang. Ini juga difasilitasi oleh adanya tanda yang disimpan di bagasi dari perjalanan yang lalu. Sebab lain untuk kehilangan bagasi adalah kerosakan sistem komputer lapangan terbang.
Sekiranya barang-barang anda hilang, tidak perlu panik. Anda perlu menghubungi perkhidmatan khas - Lost & Found, yang terdapat di setiap lapangan terbang. Kakitangan perkhidmatan akan memeriksa kawasan tuntutan bagasi, pesawat, kawasan memuat dan memunggah.
Sekiranya bagasi tidak dijumpai, anda perlu membuat satu akta dalam 2 salinan yang menerangkan bagaimana bentuk beg: bentuk, warna, ukuran. Setelah mengisi, penumpang menerima dokumen dengan nombor permohonan, dan bagasi yang dijumpai dihantar ke destinasi pada penerbangan pertama.
Pengesanan bagasi boleh memakan waktu 21 hari, tetapi lebih sering daripada itu, bagasi dijumpai dan dikembalikan dalam beberapa hari, menyerahkannya ke hotel tempat Anda menginap.
Sekiranya perkara yang paling tidak menyenangkan berlaku dan selama ini barang tidak dijumpai, barang tersebut akan dianggap hilang atau dicuri. Dalam kes ini, bagasi diberi ganti rugi oleh syarikat penerbangan, bergantung pada peraturan syarikat penerbangan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan jumlah tersebut, anda perlu membuat penyataan ke alamat syarikat penerbangan yang menunjukkan jumlah pampasan yang anda harapkan. Syarikat sama ada akan membayar jumlah ini kepada anda, atau anda perlu mencarinya melalui mahkamah.
Secara amnya, disarankan membawa barang-barang yang paling berharga di dalam beg tangan, dan hanya pakaian dan barang-barang yang mudah diganti di bagasi, agar tidak merosakkan percutian.
