Apabila keadaan yang tidak dijangka berlaku, akibatnya seseorang terpaksa meninggalkan penerbangan dalam perjalanan perniagaan atau bercuti, masalah pengembalian tiket tidak dapat dielakkan muncul. Bagaimana cara melaksanakan prosedur ini dengan betul?
Ia perlu
- - Tiket penerbangan;
- - pasport.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda memulangkan tiket lebih awal dari 1 hari lebih awal, anda boleh mendapatkan kembali kos penuh. Selepas tempoh ini, syarikat penerbangan mungkin mengenakan denda kepada anda, tetapi tidak melebihi 25% dari harga asal.
Langkah 2
Sekiranya anda membeli tiket di kelas perniagaan atau tambang kelas pertama, maka anda boleh mengembalikan dokumennya, setelah menerima keseluruhan wang. Sekiranya pas itu dibeli di kelas ekonomi, maka denda mungkin ditahan daripada anda, atau anda tidak akan dapat membuat bayaran balik sama sekali. Peraturan ini juga berlaku untuk tiket yang dijual dengan harga potongan khusus dan selama penjualan.
Langkah 3
Anda boleh mengembalikan tiket jika anda belum mengeluarkan visa untuk perjalanan yang sudah dibayar. Untuk melakukan ini, anda mesti mendapat penolakan bertulis dari kedutaan negara masing-masing. Wakil syarikat penerbangan atau kakitangan daftar masuk lapangan terbang mesti membuat tanda pada tiket dan menutupnya.
Langkah 4
Bayaran balik dibuat dengan ketat ke tempat pembelian oleh orang yang namanya dikeluarkan. Bawa dokumen pengenalan diri anda. Wang diberikan kepada orang lain hanya jika terdapat surat kuasa yang disahkan.
Langkah 5
Dalam keadaan di mana lokasi pendaratan dipindahkan, syarikat penerbangan melanggar sambungan penerbangan, atau kelas perkhidmatan berubah, tanggungjawab terletak pada syarikat penerbangan. Syarikat penerbangan dikehendaki membuat bayaran balik secara tidak sengaja jika penerbangan anda dibatalkan atau ditangguhkan selama lebih dari tiga jam. Dalam keadaan ini, bayaran balik boleh dibuat di pejabat tiket lapangan terbang. Pengangkut tidak boleh mengenakan sebarang yuran atau denda.
Langkah 6
Sekiranya penerbangan anda dibatalkan atau ditunda setelah anda mendaftar masuk, kumpulkan kupon penerbangan anda dari kakitangan perkhidmatan. Sekiranya tidak ada, tiket dianggap telah digunakan dan tidak akan dikembalikan.