Pelancong Rusia yang mendapati diri mereka berada di negara yang membahayakan nyawa dan kesihatan mereka berhak mengembalikan wang yang dibelanjakan untuk perjalanan yang gagal. Mereka mendapat kesempatan seperti itu sesuai dengan undang-undang saat ini.
Peraturan administratif No. 666, yang diadopsi oleh Kementerian Kebudayaan Persekutuan Rusia, mulai berlaku untuk memberi tahu agensi pelancongan, pengendali pelancongan dan pelancong tentang ancaman terhadap keselamatan pelancong di tempat tinggal sementara, semasa lawatan dan perjalanan pelancong, operator yang berkewajiban untuk memberitahu pelanggan mereka tentang kemungkinan ancaman terhadap kehidupan dan kesihatan pelancong di negara tertentu. Setelah mendapat maklumat seperti itu, pelancong berhak menghubungi agensi pelancongannya dengan syarat untuk menamatkan kontrak dan mengembalikan dana yang dibelanjakan untuk perjalanan berbahaya kepadanya. Tetapi ini hanya mungkin dilakukan sekiranya perjalanan belum selesai sepenuhnya.
Semua jenis keadaan darurat - semula jadi, buatan manusia, sosial atau luar biasa, boleh menjadi alasan penamatan syarat kontrak. Ini termasuk peringatan dari Kementerian Luar Negeri ketika melakukan operasi anti-pengganas di wilayah tertentu, atau mengenai permusuhan yang berlaku di negara ini. Rospotrebnadnazdor mesti memberitahu pengendali pelancongan mengenai kes-kes karantina di wilayah negara asing. Roshydromet wajib memberikan maklumat mengenai keadaan darurat yang disebabkan oleh keadaan meteorologi.
Berdasarkan data yang diterima, Rostourism membuat keputusan untuk memberitahu pelancong tentang kemungkinan ancaman. Rostourism wajib meletakkan semua maklumat yang diperlukan mengenai mereka di laman web rasminya dan di media, cetak dan elektronik, melalui "talian panas" yang beroperasi dan memberikannya kepada agensi pelancongan dan pengendali pelancongan.
Sesuai dengan pasal 14 undang-undang tentang kegiatan pelancongan, warga negara yang telah merencanakan percutian mereka di negara yang diakui berbahaya bagi kehidupan dan kesihatan karena keadaan cuaca, situasi buatan manusia atau peristiwa ketenteraan, berhak untuk melamar agensi pelancongan mereka dengan permohonan untuk mengembalikan wang yang dibelanjakan dalam perjalanan … Sekiranya pengendali enggan membayar balik kos, pelancong harus mengirimkan tuntutannya kepada Rosturizm, yang berjanji akan membantu menyelesaikan masalah yang dipertikaikan dan memberikan nasihat undang-undang yang diperlukan. Rosturizm juga dapat mengirim surat maklumat kepada pengendali haram.
